近日，中国领先的B2B电子客票交易平台——易行天下Yeexing.com为迎接3.15国际消费者权益日，现举行“易行天下服务品质大提升”品质活动月，欲造就平台优质服务体系。期间，易行天下CEO致谢信将陆续送达尊贵用户，以答谢他们对易行天下发展的积极影响，并接受所有用户监督。

值此“易行天下服务品质大提升”品质活动月，易行天下将“采纳十大热心建议，评选十大尊贵用户，推出十大服务承诺”。15日当天，十大尊贵用户将会收到来自易行天下CEO胡文广先生的致谢信，感谢用户参与平台服务体系的完善，并真诚承诺将会给与用户更好的服务。易行天下CEO的公开致谢信、十大尊贵客户的名单、十大热心建议、易行天下针对建议给出的解决方案以及易行天下的十大服务承诺，现已公布于易行天下平台。

谈及“CEO致谢信”，易行天下CEO胡文广先生坦言，“易行天下成立至今，点点滴滴的成长与易行天下用户的支持理解密不可分，用户的每一个建议，都可能是优化平台的一个契机，作为易行天下CEO，我真挚感谢用户的支持，所有投诉、建议，我们承诺认真听取，有则改之无则加勉”。

易行天下称，推行“易行天下服务品质大提升”品质活动月，一方面是为切实解决用户对平台服务的一些需求，同时展现易行天下作为B2B电子客票交易平台专业服务代理人的一贯立场，易行天下诚请所有用户就平台的发展给予更多意见和建议，一同建设中国领先的B2B电子客票交易平台。

自从2006年10月中国航协停止向机票代理人发售纸票，在一年多的发展中，资金、资源上的不足使中小代理人认识到，他们迫切需要一个能够提供全套解决方案的电子商务平台，于是许多代理人纷纷舍弃了原有的购票模式转而寻求电子客票交易平台的帮助。而易行天下之所以成为众多代理人的首选，除了得益于它遍及全国的供销网络，也因为易行天下在发展中同样注重来自用户的需求。

目前，易行天下品质月正在进行中，“十大尊贵客户”评选全面展开，名单已公布于易行天下购票平台，作为 “易行天下服务品质大提升”品质活动月的首轮活动，而寄出的CEO感谢信也已陆续送达用户手中。另，平台特开辟建议投诉专区，用于聆听用户需求，并将一直保留下去。